Tietosuojakäytäntö
Tietosuojakäytäntö
-----
YLEISKATSAUS
**KOHTA 1 – MITÄ TEEMME TIEDOILLASI?**
Kun ostat jotain kaupasta, osana ostotapahtumaa keräämme henkilötietosi, kuten nimesi, osoitteesi ja sähköpostiosoitteesi.
Kun selaat kauppaamme, saamme automaattisesti tietokoneesi IP-osoitteen, joka auttaa meitä oppimaan lisää käyttämästäsi selaimesta ja käyttöjärjestelmästä.
Sähköpostimarkkinointi (jos sovellettavissa): Saatamme lähettää sinulle sähköposteja kaupasta, uusista tuotteista ja muista päivityksistä, jos olet antanut siihen suostumuksesi.
**KOHTA 2 – SUOSTUMUS**
Miten saamme suostumuksesi?
Kun annat meille henkilötietojasi esimerkiksi ostaessasi, vahvistaessasi luottokortin, tilatessasi tuotteen tai palauttaessasi sen, ymmärrämme, että suostut tietojesi keräämiseen ja käyttämiseen vain kyseiseen tarkoitukseen.
Jos pyydämme henkilötietojasi toissijaiseen tarkoitukseen, kuten markkinointiin, pyydämme sinulta suoraan suostumustasi tai annamme mahdollisuuden kieltäytyä.
Miten voin peruuttaa suostumukseni?
Jos olet antanut suostumuksesi ja haluat peruuttaa sen, voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa silene.help@gmail.com
**KOHTA 3 – TIETOJEN LUOVUTTAMINEN**
Saatamme luovuttaa henkilötietosi, jos laki sitä vaatii tai jos rikot palveluehtojamme.
**KOHTA 4 – SHOPIFY**
Kauppamme toimii Shopify Inc:n alustalla. Shopify tarjoaa meille verkkokauppa-alustan, jonka avulla voimme myydä tuotteitamme ja palveluitamme.
Tietosi tallennetaan Shopifyn tietovarastoon, tietokantoihin ja Shopify-sovellukseen. He säilyttävät tietosi suojatussa palvelimessa palomuurin takana.
Maksut:
Jos valitset suoramaksutavan, Shopify säilyttää luottokorttitietosi. Tiedot salataan maksukorttialan tietoturvastandardin (PCI-DSS) mukaisesti. Ostotapahtuman tietoja säilytetään vain niin kauan kuin on tarpeen ostotapahtuman loppuunsaattamiseksi. Sen jälkeen tiedot poistetaan.
Kaikki suoramaksutavat noudattavat PCI-DSS-standardia, jota hallinnoi PCI Security Standards Council, johon kuuluvat muun muassa Visa, Mastercard, American Express ja Discover.
PCI-DSS-vaatimukset auttavat varmistamaan, että luottokorttitietoja käsitellään turvallisesti kaupassamme ja palveluntarjoajillamme.
**KOHTA 5 – KOLMANNEN OSAPUOLEN PALVELUT**
Yleisesti ottaen käyttämämme kolmannen osapuolen palveluntarjoajat keräävät, käyttävät ja luovuttavat tietojasi vain siinä määrin kuin on tarpeen, jotta he voivat tarjota meille palvelujaan.
Tietyillä kolmannen osapuolen palveluntarjoajilla, kuten maksunvälittäjillä, on kuitenkin omat tietosuojakäytäntönsä, jotka liittyvät tietoihin, jotka meidän on annettava heille ostotapahtuman suorittamiseksi. Suosittelemme, että luet heidän tietosuojakäytäntönsä, jotta ymmärrät, miten tietojasi käsitellään näiden palveluntarjoajien toimesta.
Erityisesti on huomattava, että tietyt palveluntarjoajat saattavat sijaita eri oikeudenkäyttöalueilla kuin sinä tai me. Jos päätät jatkaa tapahtumaa, joka sisältää kolmannen osapuolen palveluntarjoajan palveluja, tietosi saattavat joutua kyseisen oikeudenkäyttöalueen lakien alaisiksi.
Kun poistut kauppamme verkkosivustolta tai sinut ohjataan kolmannen osapuolen verkkosivustolle tai sovellukseen, et enää ole tämän tietosuojakäytännön tai verkkosivustomme palveluehtojen alainen.
**KOHTA 6 – TIETOTURVA**
Henkilötietojesi suojaamiseksi otamme käyttöön asianmukaisia varotoimia ja noudatamme alan parhaita käytäntöjä varmistaaksemme, etteivät tietosi joudu väärinkäytösten, luvattoman käytön, paljastamisen tai tuhoamisen kohteeksi.
Jos annat meille luottokorttitietosi, tiedot salataan käyttämällä suojattua SSL-tekniikkaa (Secure Socket Layer) ja AES-256-salausta. Vaikka mikään tiedonsiirtomenetelmä internetissä tai sähköinen säilytystapa ei ole 100 % turvallinen, noudatamme kaikkia PCI-DSS-vaatimuksia ja toteutamme muita yleisesti hyväksyttyjä alan standardeja.
**KOHTA 7 – EVÄSTEET**
Tässä on luettelo käyttämistämme evästeistä. Olemme listanneet ne, jotta voit valita, haluatko kieltäytyä evästeiden käytöstä vai et:
- _session_id: Yksilöllinen tunniste, istunnon kestävä. Mahdollistaa Shopifyn tallentamaan istuntoon liittyvät tiedot (esim. viittaaja, aloitussivu jne.).
- _shopify_visit: Ei tietoja tallennettu. Kestää 30 minuuttia viimeisestä vierailusta. Käytetään verkkosivuston sisäisessä analytiikassa.
- _shopify_uniq: Ei tietoja tallennettu. Päättyy keskiyöllä (kävijän mukaan). Laskee vierailujen määrän kaupassa yksittäisen asiakkaan toimesta.
- cart: Yksilöllinen tunniste, kestävä kahden viikon ajan. Tallentaa ostoskorin sisällön.
- _secure_session_id: Yksilöllinen tunniste, istunnon kestävä.
- storefront_digest: Yksilöllinen tunniste, toistaiseksi voimassa. Käytetään, jos kauppa on suojattu salasanalla.
**KOHTA 8 – SUOSTUMUSIKÄ**
Käyttämällä tätä sivustoa vakuutat olevasi vähintään täysi-ikäinen asuinalueellasi, tai että olet täysi-ikäinen ja olet antanut alaikäisille huollettavillesi luvan käyttää tätä sivustoa.
**KOHTA 9 – MUUTOKSET TÄHÄN TIETOSUOJAKÄYTÄNTÖÖN**
Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä milloin tahansa, joten tarkista se usein. Muutokset ja selvennykset astuvat voimaan heti, kun ne julkaistaan verkkosivustolla. Jos teemme merkittäviä muutoksia tähän käytäntöön, ilmoitamme siitä sinulle täällä, jotta tiedät, mitä tietoja keräämme, miten käytämme niitä ja missä olosuhteissa, jos ollenkaan, käytämme tai luovutamme niitä.
Jos kauppamme fuusioituu tai se hankitaan toiselle yritykselle, tietosi voidaan siirtää uudelle omistajalle, jotta voimme jatkaa tuotteiden myyntiä sinulle.
**KOHTA 10 – TEKSTIMARKKINOINTI**
Tekstiviestimarkkinointi ja ilmoitukset (jos sovellettavissa): Antamalla puhelinnumerosi kassalla ja aloittamalla ostotapahtuman hyväksyt, että voimme lähettää sinulle tekstiviestejä (esim. tilauksen seurantailmoituksia ja muistutuksia unohtuneista ostoskoreista) sekä markkinointitarjouksia. Tekstiviestit eivät ylitä viittä viestiä kuukaudessa. Voit lopettaa tekstiviestien vastaanottamisen vastaamalla STOP. Viestintä- ja datamaksut saattavat koskea.
**KYSYMYKSET JA YHTEYSTIEDOT**
Jos haluat: tarkastaa, korjata, muuttaa tai poistaa henkilötietoja, joita meillä on sinusta, tehdä valituksen tai haluat lisätietoja, ota yhteyttä tietosuojavastaavaamme osoitteessa silene.help@gmail.com
[Viite: Tietosuojavastaava]
----